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五大微商营销秘诀教你如何抓住客户们的“心”

2016-07-28 10:14 来源:微商货源网 热度:
最近一位做微商的朋友问了我这样一个问题:我有很好很优质的产品,同时我也有很多的微信好友,可是我应该如何把它转化为我自己的客户呢?做微商应该怎么做才能让自己下单量达到最大化?我告诉了她一句话:多学习一点心理学。要想抓住客户们的心,就像是抓住男人就要先抓住他的胃是一样的套路。我没听说过有人天生就会卖货的,那么我们所要做的就是学习那些成功的人的方法。借鉴借鉴,再把它消化成为自己的东西,那么你就能成为营销高手了。
 
所谓营销,就是营销人员和客户之间心和心的互动交流。做营销的最高境界并不是把产品推销出去,而是把客户吸引进来!所谓吸引进来,就是让客户主动来购买产品。我可以告诉你:做微商营销是一场心理的博弈战,看谁更能够掌控住客户们的内心,激活客户们的内心,那么谁就能成为营销的王者!
 
告诉你:几乎每一个营销的高手都是心理学家,对于客户们的心理研究都已经有了一定的境界。营销的最关键点就是与客户建立信赖感,而建立信赖感的基础是研究透客户们的心理,要弄清楚弄明白客户们心理的真正想法和渴望,以解决客户们的问题满足客户们的需求从而达到成交的目的。营销成功其实就是从拒绝中走过来的,被客户拒绝的真正原因到底是什么?这就要想找到客户的真正抗拒点,需要吃透客户的心理。
 
真正的营销高手并不是只会单方面的向客户推销自己的产品,反而是站在客户的立场上帮助客户购买适合他们的产品。作为营销高手的人的言行举止都会向客户传达着这样一种信息:他是在为给客户谋利益,并不是一心想要掏空客户们的钱袋。想要达到这种境界。只知道一味的埋头销售推销是绝对不行的,还应该认真的揣摩客户的心理。真的了解了客户的喜好和需求,这样就找到了攻心的切入点。
 
今天微商货源网和大家分享如何把客户引进来的五大营销秘诀
 
1. 描述对方内心中真正的渴望。
 
如果你并不知道对方真正想要的是什么,对方真正渴望的是什么,那么你是很难成功对他进行营销的。但是,即使你知道了这些,但是却无法使用准确而有力的语言去加以描绘,这样也是同样无法让对方提起的购买的欲望的。
 
成交的心理过程一共有三步
第一步,进入到对方的世界(描绘客户的内心);
第二步,把客户带到他的世界的边缘(引导客户);
第三步,将客户带入你的世界(实现营销)。
 
而实际上,近几年下来所流行的“顾问式营销”、“营销教练技术”等等很多类似的这些,都是由这一条相继引发出来。而这其中的关键,恰恰是第一步——用准确的语言来描述对方的渴望和愿景,从而进入到对方的世界。
 
2. 建立强大的信赖。
 
想想谁会把自己的钱交给一个陌生人,因为信不过。(这也就是前期朋友圈卖东西为什么比淘宝效果好,但是随着广告泛滥成灾,逐渐失效中)
 
想要客户把他的钱放入你的口袋里,那么你就需要建立强大的信赖感。建立强大的信赖感,通常最常见的方法有:让使用客户见证,将自己包装成这方面的专家,使用同级别专家的见证。除了这些立竿见影的方法以外,你还可以通过分步成交的方法,完成信赖感的建立。如果你想要成交一笔金额较大的订单,那么不妨设计多步成交的环节。
 
第一步,让对方付出很小很小的代价,就得到应有的价值,从而开始获益;
第二步,开展咨询,为客户所使用产品提供指导;
第三步,完成全部交易。
第四步,让客户进行服务见证,通过客户的见证去发展新的客户。
 
这样做的好处是:
 
第一,你可以通过较低的金额,轻松完成第一笔交易,扩大前端;
第二,完成交易后,你可以迅速为对方提供服务,让客户验证你的诚信,肯定你的价值;
第三,你获得了和客户进行更多交流的机会,更多的交流,就意味着有更多的营销。
 
3. 让客户享受你提供的价值,然后再收取回报。
 
知道为什么如今的QQ、微信、微博、360等等电商巨头都是靠着免费起家,如今却能够创造巨大的回报呢?原因就在他们先让客户享受了他们所提供的价值,把客户的心定下来,然后再慢慢地进行营销!
 
在这方面你要知道,除非你能给予客户10倍的价值,那么你才有资格收取1倍的回报。
 
你要设计属于你的营销流程,要让客户首先体验到了你的价值,然后再进行支付金钱。这样做,你的回报将会成倍成倍地增加,因为客户只有在获得价值之后,才支付金钱,你则将所有交易的风险都一肩承担。
 
你不知道做错了什么,将你的客户挡在了门外?微商货源网告诉你:这正是价值。如果你坚持先获得回报,再提供价值,你将潜在客户硬生生的赶出大门;而如果反过来,先提供价值再获得回报,你不但能够赢得失去的客户,你也将赚的更多更多。
 
4. 激活客户的好奇心。
 
大家都知道好奇害死猫。那么同样地,好奇也会促使客户去花钱购买。如果你的提供产品,或者你对产品的描述,可以激发客户们的好奇心,那么你就再也不用担心营销了。
 
营销就像是变魔术一样,一旦揭穿了谜底,尽管表演同样的精彩,但是光彩也将退色不少。
那么现在,就立即修改你的广告词和对产品的描述,“一定要让广告词像魔术、像谜语、像半裸的少女。让客户忍不住,想要掀开表面,看到内在。而揭秘的代价,这就是购买!”
 
但是有一个前提,就是你的产品要必须能够给到客户实质的价值,千万不要存在欺骗的行为,不要挂羊头卖狗肉,因为欺骗只能做一时,产品能够给到客户真正的价值,才能让客户跟随你!
 
5. 你必须测试。
 
不要相信有什么放之四海而皆赚钱的策略和方法,因为不同产品的营销,也要求不同营销策略去相互组合。你必须在大规模投入之前,去测试你的想法是否真的可行。
“逻辑不可信、消费心理分析不可信,权威的理论不可信,成功的经验更不可信,甚至……连我也不可信。”
 
因此,微商货源网提醒你:你必须在启动一个营销策略之前,抽出一点点时间精力甚至金钱,去测试一下你的整体方案是否可行,看看客户的反馈是否热烈。测试会帮助你将风险降到最低。测试结果良好的话,那就尽情放手去做吧!
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