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微商营销的八大锦囊让客户无法拒绝!

2016-08-25 10:26 来源:微商货源网 热度:
构成一个让人无法拒绝的成交需要众多的步骤和细节,不管在任何销售活动中,都存在着三流的乞丐商人,他们每天求着客户来消费自己的产品,但是总是无功而返。而相反的,一流的商人却能时刻通过洞察和把控让客户心甘情愿的下单。“逼得”客户不得不下单,就是传说中的流氓商人。今天就由微商货源网来和大家讲一讲八大锦囊的具体内容包括了哪些:
微商营销的八大锦囊让客户无法拒绝!
1、解释原因
微商朋友们要知道:人们无论想去做什么事情,都喜欢为自己找一个理由去推动自己,客户的消费行为也是一样。那么作为商家的我们,就要给他们一个至少看起来是合理的解释。
 
小编有一个朋友卖过一次二手车,一部保时捷就只卖2万美金,光听听就像假的,因为太过便宜了,但他简单的讲了几句,大概讲的是,只卖2万美金的原因是这辆车是从外国收购回来的,所以方向盘是在右手边,如果你不介意的话,可以把它带回家了。对方听过之后欣然接受。这算得上是十分巧妙的解释,贵要有贵的原因,便宜自然也要有便宜的原因。
2、核心产品
小编提醒你,不管你在销售的是什么样的产品,都必须要用文字或者图片向潜在客户传递产品的核心价值在哪里,产品本身的定价就是取决于为消费客户所创造和贡献价值大小。
3、独特卖点
说到独特卖点,其实就是属于你的独一无二的销售主张。那么应该如何打造产品的独特卖点呢?具体有以下三个要点: 
①产品与服务的卖点独一无二。
其实很简单,在定位里倡导不做第一,就只做唯一,当然如果做了唯一必然也就是第一了,因为这样卖点足够独特,用户自然更容易注意到,并且聚焦。
 
②卖点必须和客户想要的结果密切相关。 
如果你在设定卖点的时候,就只是围绕着产品,这跟用户内心深处想要的结果并不相关,那是无法产生极致转化的。因为每个客户都有梦想没有实现,一种痛苦没有去除,如果你的卖点不能触动那个痛点,那你就是把产品吹破天,也只是徒劳。
 
③独特卖点要可以简单明了地表达。
4、超级赠品
这个超级赠品其实最大的目的是为了配合你的主打核心产品,来增强客户的购买欲望,加快成交的速度。你还需要配合“零风险承诺”一起使用。这样,即使客户购买之后对你的产品不满意,最终选择了退货,但他仍然还是可以保留你的超级赠品。
 
应该如何设计超级赠品?
①赠品必须是有用有价值的产品。虽说是赠送的,但是一样也要是好的东西。
②赠品必须和销售的主打产品具有一定的相关性。
③赠品是免费的,但你也需要塑造赠品的价值。
因为赠品最终是要免费送给客户的,但是同样也要塑造它的价值,照样需要明码标价,不要让用户去猜它值多少钱。
④最后,你也要考虑赠品的成本。
因为赠品的成本是直接影响到你的利润,所以最好是成本低价值大的赠品。例如,同样价格的赠品,图书相比玩偶,价值更加容易放大。
5、零风险承诺/负风险承诺
在销售产品的时候,障碍只有两个,第一个是信任问题,第二个是风险问题,即使用户已经很相信你,大脑里也渴望着与你成交,但是依然无法做到对这笔交易零担心、零顾虑。
这就好比,你已经确定了要购买一辆奔驰车,但是当销售代表让你先付5万元的定金时,你心底还是希望能先只交1万,其实4S店一直就在那里,理论上客户不应该有所担心,但是内心中总有某种东西在提醒你。
客户跟着你的脚步走了那么远,如果要成交的时候他退缩了,那么损失则是巨大的,这时候就需要一个强有力的承诺,例如:如果购买产品使用后没有达到保证结果,就全额退回。
零风险承诺其实就是只要客户不喜欢,不管什么理由,都会把钱退还给他。那什么是负风险承诺呢?
负风险承诺则是当客户不喜欢,我们花更多的钱再买回来,例如:卖首饰盒,一个产品的价格是59元,只要用户不喜欢,我们就花60元买回来。
但是如果你的产品是个水货,质量并不好,连你自己都不能100%相信产品,那就不要用这方法;如果你的产品是有良心的实在货,用零风险承诺并不会增加售后退货率,因为,几乎没有人会退货!
6、稀缺性和紧迫感
稀缺性和紧迫感是让人们快速决定、快速行动的必要条件。你的主张中应该包含这两个元素,但要让你的说法具备可信度。
我听过一个将电子书做稀缺性营销案例,结果是客户不相信,难道第101个就不能下载了?但我们可以稍微调整一下话术:“买一本电子书,可以送一个2小时的直播课程名额,考虑到直播流畅度的问题,在线人数不能超过500人,所以请马上订购。”这样一来,可信度就大大的提升了。
7、价格详情
很多客户在询盘的时候,会直接来问价格,小编一般并不会直接回答,因为在你还没有塑造好一个产品或者服务的价值之前,先说出了价格,不管说的是多少钱,对方第一感觉都会觉得贵,如果定的很低,对方又会开始怀疑产品的品质。
 
那么价格到底应该如何谈呢?
微商货源网告诉你,应该先塑造好这个产品或者服务的价值,就像一个患者有过敏症,找了很多医生都没有治好,然后你可以出价100或是10块,但你渲染的中心一定是:正品,好用,有效。
谈价格时,要说明这项产品或者服务的市面价格,能够带来多大的价值,把价值标价,再把超级赠品明码标价,最后再说出价格,这样客户更加容易接受。
8、特别提醒
德国营销心理学家西格弗里德·沃克尔在他25年来的研究成果中这样写道:90%的收件人都会首先看“特别提醒”这个部分……
意思就是说:人们会条件反射地去注意“特别提醒”这一块,对此感兴趣。所以,产品海报页面上的特别提醒书写起着十分关键的作用。
 
不管是刚起步的微商新手还是已经做了一段时间的微商朋友们,都要好好的仔细琢磨一下这八点,相信你们是可以理解的。微商如果完美做到这八点,就会让客户无法拒绝你!
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